Autor:

🙁 No Resuelto

7 Febrero, 2023 - 09:28
La verdad, no espero que se acerque nadie, lo unico que les importa ahora es que les pague. JAMAS VOLVERË A ESA CLINICA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 27, Enero 2023
  • Número: 946280

Clínica Indisa

Deshumanidad

SEÑORES clínica indisa

PRESENTE


El día 6 de enero llevé a mi hijo de 3 años y medio con una fractura humeral grave, luego de 40 minutos en el box de atención, mi hijo gritando de dolor y finalmente mi enojo, llegó un doctor a revisarlo quien por cierto fue muy amable y lo trató muy bien. Le enyesaron el brazo antes de tomar RX y al ver la placa se dieron cuenta de la gravedad de la lesión y el doctor indicó cirugía inmediata. Ya eran las 10 de la noche.Luego de todo ese sufrimiento, a las 12 de la noche, cuando lo iban a subir al pabellón, me llaman de admisión y me indican que necesitan una garantía de DOS MILLONES DE PESOS, UN AVAL Y UN PAGARÉ EN BLANCO, para poder seguir con la hospitalización.DESPUES DE 5 HORAS DE dolor, LLANTO Y SUFRIMIENTO DE UN NIÑO DE 3 AÑOS Y MEDIO!!!!!Si esa advertencia me la hubieran hecho temprano, no habría tenido problema, pero que hago a las 12 de la noche ante esa exigencia?Tuvimos que llevarnos a nuestro hijo, con una fractura grado 4, con dolor al hospital San Borja Arriaran, donde lo hospitalizaron de inmediato y le dieron una atención digna, respetuosa y empática con el dolor.Nuestro problema no era el pago, porque sabemos que las clínicas cobra y mucho, nuestro problema fue la forma despectiva y casi burlona al solicitar luego de todo lo que pasamos, la garantía mencionada.Se instalaron en Maipú, una comuna de clase media y baja, sus políticas deberían variar:
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que sean transparentes con las política y mas humanos en la atención inicial
Autor: R.O.
Publicado el Viernes, Enero 27, 2023 - 09:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Aún Sin Resultado.. Considero que el Ministerio de Salud a través de la Superintendencia, exigir a las clinicas particulares que debieran atender por fonasa y dar prioridad a los Adultos Mayores para la atención de URGENCIA como es éste caso sobretodo tratándose de fin de semana, mientras puedan seguir aténdiendose en los centros de salud pública.

Evita Clínica Indisa
Prefiere Clínica Dávila