No liberan mi equipo

el día lunes 24 de agosto 2015, renuncié a esta compañía porque me cansé de recibir cobros mal emitidos, de la pésima atención del personal de callcenter, de la pésima señal de internet, realicé todo el procedimiento que me indicaron y hasta ahora no me han liberado el equipo, me dijeron que tenía que cancelar todas mis deuda. me negué a pagar la última boleta, debido a que mis pagos mensuales varían entre $9.000 o $10.000, la última vez que me comuniqué con ellos para renunciar, me ofrecieron un descuento del 20 % en la boleta y el ansiado cambio de la fecha de pago (que solicité en reiteradas ocasiones telefónica y personalmente desde hace más de un año), esta boleta, con el 20% de descuento, asciende a la suma de $ 14.980-., de qué descuento me hablan? con esa famosa promoción estoy pagando más de lo que pago mensualmente.bueno, por cansancio cancelé la cuenta (todos sabemos que ese es el juego de estas empresas, te cansan y terminas pagando igual para evitar malos ratos). lo que ahora necesito es que liberen mi equipo, me dicen que tarda entre 24 a 48 horas el liberarlo.estoy cansada de los abusos de estas empresas especialmente reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile.necesito la liberación de mi Equipo ahora.