Claro Chile
19 Octubre, 2015 - 10:22
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Octubre, 2015 - 12:16

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Ninguna Solucion

4 Noviembre, 2015 - 03:04
Ya han pasaso semanas desde que tube el problema con la recarga de mi celular y no me han dado solucion alguna, hable con un ejecutivo telefonico hace casi 2 semanas y dijo que mibsaldo se habia estado consumiendo y que se habian registrado llamadas, las cuales tendrian que ser imposibles de realizar ya que nunca se recargaron a mi telefono los 8.000$ que perdi. Segun el ejecutivo, me ivan a llamar ellos durante los proximos 5 dias laborales para darme aviso o solucion, pero no han hecho nada!. Irresponsables total, y mentirosos. Me sienti estafado con claro a si que me cambiare de compañia. Ha, pero antes quiero mi dinero de vuelta, totalmente insstisfecho con claro, sin mencionar que su señal es un real asco!.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 18, Octubre 2015
  • Número: 349045

Claro

No ha llegado mi recarga

SEÑORES claro

PRESENTE


Hola, hoy realicé una recarga a mi telefono, con chip claro, y la recarga fue en total de 5.000 pesos, y mi hermano, me recargo 2.500$ más. Y hasta ahora no ha llegado mi recarga, y enserio necesito una respuesta rápida, ya que se supone que esta es una empresa responsable y dedicada a sus clientes, a si que mínimo espero una rapida respuesta. por favor. gracias
Autor: F.J.
Publicado el Domingo, Octubre 18, 2015 - 00:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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