Publicidad engañosa

Actualmente con fecha o1-04-2016 tengo contratado servicio de internet B. ancha con reclamos.cl/empresa/claro">Claro de 20MB por los que pago $23.950 (originalmente $23.000 pero me lo suben por el IPC). A menudo me cobran $24.950 por un supuesto corte y reposición que nunca existe y pagué demás dos meses antes de darme cuenta.Recientemente ellos han mejorado sus planes y por los $23.990 (con PROMOCIÓN DE 3 MESES pagando solo $18.990) están entregando planes de 50MB.Llamo al área comercial para ver si me pueden igualar la oferta por los $23.990 que prácticamente ya pago (sin siquiera pedir la promoción, solo igualar) y me responden que solo es para clientes nuevos y que pronto se mejorarán los servicios para los clientes antiguos.Pasado unos días me llaman ofreciéndome una mejora a los 50MB por tan solo $2.300 que se debían pagar mensualmente es decir me estaban ofreciendo un plan nuevo de 50MB por $26.250. Le pregunto por qué me castigan cobrándome más por el mismo plan si a los nuevos se les cobrara $23.990 y me responde que la promoción son los $23.990 cosa que en la pagina de clarochile, no se refleja así.Le respondo que entonces terminaré contrato y que los volveré a contratar para obtener el beneficio y el operador me responde que eso no se puede que existe un tiempo de "castigo" de varios meses (palabra textual) en el que no podre contratar los servicios de ellos. En verdad eso es así? porque me siento bastante estafado por la empresa.