Claro Chile
25 Agosto, 2016 - 09:01
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Agosto, 2016 - 18:10

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Angol, Chile
  • 25, Agosto 2016
  • Número: 392524

Claro

Me. roban saldo llamadas

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Desde el 28 de junio que estoy esperando la respuesta y la devolución del saldo en mi línea y nadie me da respuesta aparte de que cobran por llamar y contactar con un operador jamás responden a las solicitudes y hay que volver a llamar para que solo reingresar otro reclamo. Explicó el problema ahora realice una recarga de 3600 y se supone que eso activa redes sociales pero jamás me las activaron, con datos activos en mi móvil no podia usarlas, pero aún así el saldo desaparicio de mi línea la respuesta del ejecutivo Miguel Sánchez de la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro fue qué por error no se activo la. Bolsa de redes sociales y debido a eso se me consumió también el saldo de llamadas qué estaba integró por. Un monto de 3600 pesos. Bueno hoy siendo 25 de agosto no eh tenido respuesta al reclamo. Número:27410496 sin duda reclamos.cl/empresa/claro">Claro es. Una de las empresas de telefonía móvil más. Irresponsable y cara dura. Espero respondan qué este medio sirva para llamar la atención y velen por la. Conformidad de sus clientes.
Autor: N.A.
Publicado el Jueves, Agosto 25, 2016 - 01:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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