Claro Chile
28 Noviembre, 2016 - 08:58
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Claro Respondió

28 Noviembre, 2016 - 15:34
Gracias por dar tan pronta solución a mi reclamo.
Claro Chile
29 Noviembre, 2016 - 09:41

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 27, Noviembre 2016
  • Número: 405426

Claro

Comparte saldo no autorizado

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Hoy 27 de noviembre a las 12:01 me ha llegado un mensaje a mi celular reclamos.cl/empresa/claro">Claro donde dice gracias por Utilizar Comparte Saldo y que se han transferido $2.000 desde mi cuenta a otro numero que no tengo registrado en mis contactos. Yo no he usado el servicio Comparte Saldo y me han robado el poco crédito que tenia. solicito a ustedes comunicarse conmigo a traves de mi correo electronico para pasarle los datos de mi numero ya que en el numero de servicio al cliente no responde nadie.
Autor: R.C.
Publicado el Domingo, Noviembre 27, 2016 - 16:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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