Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Septiembre, 2016 - 08:50
Claro Chile
3 Octubre, 2016 - 16:32
Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Autor:
🙁 No Resuelto
11 Octubre, 2016 - 23:45
Aún NO tengo respuesta a mi reclamo interpuesto por no cumplimiento de plan prepago.
Me enviaron un correo, indicando Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
A la fecha no han enviado solución.
Me enviaron un correo, indicando Estimado(a) cliente: Informamos a usted que vuestro caso se está gestionando internamente y esperamos tener una pronta solución. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
A la fecha no han enviado solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 27, Septiembre 2016
- Número: 396708
Tengo un móvil Prepago unido (62720841), no he cambiado el plan para no perderlo, sin embargo recargo todos los meses $3600 pesos para que se active y hace aprox. Dos meses no estan respetando mi plan, me descuentan saldo aún con mis números Unidos. Cuando llamo al Servicio 103 me indican cuáles son mis números unidos, que son 4. Aún así me descuentan saldo de todas las llamadas.Espero una solución a la brevedad, pues yo no he cambiado el plan reclamos.cl/empresa/claro">Claro Unidos.
Autor: V.C.
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