- Ñuñoa, Chile
- 07, Julio 2017
- Número: 440705
Esto llego a su límite, hasta hace un tiempo teníamos Internet de claro, todo iba bien, buena velocidad, sin intermitencias, etc. Hasta que de un día para otro la cosa cambio, se puso lenta, no se podía navegar por wifi ni po cable, si NI POR CABLE, llamamos a la compañía fue un técnico a "cambiar el módem" dijo que iba a poner uno re acondicionado, nosotros queríamos uno nuevo, pero en fin, lo dejo. La cosa es que funciono todo bien POR UN DIA, después comenzaron los problemas nuevamente, hasta la fecha, hemos llamado para que solucionen el problema y al parecer no les interesa, no quieren cuidar a los clientes, somos los únicos de 10 casas con Claro, pero ya no más, vamos a pedir un cambio de compañía y dar de baja el servicio, porque de verdad ellos no están interesados en solucionar los problemas.Además, que tienen un desastre con el tema de los teléfonos móviles, que también estamos con ellos y hay que estar todos los meses impugnando cobros, cosa por la cual esperamos regularizar, pagar y cambiarnos de compañía, porque tampoco dan respuesta y nos están cobrando 300 mil pesos después de 2 años!!!!!!Como recomendación, mejor no pongan Internet de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y si tienen suerte que les funcione, quédense, pero ojo que eventualmente va a ****r
Autor: A.B.