Claro Chile
3 Julio, 2017 - 10:21
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
5 Julio, 2017 - 11:26
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 02, Julio 2017
  • Número: 439723

Claro

Pago de plan

SE脩ORES claro

PRESENTE


Ola mi Nombre Es barbara el mes pasado contrate un plan reclamos.cl/empresa/claro">Claro de 15000 era apropiado para mi podia costiarlo sin problemas mi plazo era hasta el 4 para pagarlo.Al Momento de contratar el. plan el vendedor me aseguro que mi cuota nunca subir铆a todos los meses pagar铆a 15000 que fue por lo que contrate el plan y hoy al momento de consultar mi deuda aparece que tengo que cancelar 16924 siendo que mi plan era de 15000 no encuentro razon motivo de porque tengo que pagar eso si mi plan era 15000 y mi plazo aun nisiquiera ha vencido no pagare mas de lo cual yo contrate el servicio ya que al momento de contratar el. plan el vendedor me aseguro que 15000 era lo que yo pagaria todos los meses estoi muy decepcionada de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y pienso cambiarme de compa帽ia
Autor: B.C.
Publicado el Domingo, Julio 2, 2017 - 21:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檪 Claro - Compre un ceular en su tienda y cuando lo fui a buscar, no estaba en la sucursal

Resuelto Enviaron El Celular A La Direcci贸n De La Casa. Eso si, No est谩 resuelto ni hay explicaci贸n de porqu茅 se comprometen a entregar en una sucursal y despu茅s nadie respond to the

馃檪 Claro - Cobro extra

Resuelto Resuelto. S煤per r谩pido

馃檪 Claro - Cobro no corresponde

Resuelto Resuelto. La compa帽铆a se comunic贸 conmigo y lo resolvi贸

馃檪 Claro - Transaccion Aprobada pero no tengo Salgo

Resuelto Resuelto. gracias por la rapida respuesta

馃檪 Claro - Cobro indebido pienzzo platinum

Resuelto Resuelto. Caso resuelto, han hecho devoluci贸n del cobro indebido.

馃檪 Claro - Cobro indebido de suscripcion

Resuelto Solucionado. Agradezco la facilidad de esta plataforma, la cual use por primera vez, claro se contacto en un par de d铆as y dio pronta soluci贸n a la situaci贸n generada.

馃檪 Claro Chile - No Pago Arriendo Sitio De Antena

Resuelto Pagos Realizados. Se contactaron v铆a correo electr贸nico y revalidaron pago atrasado vv e informaron el nuevo pago 2026

馃檪 claro - Venta Enga帽osa

Resuelto Gracias A Este Reclamo Me Solucionaron El Problema. ME REBAJARON EL VALOR DE BOLETA COMO CORRESPONDIA, PROBLEMA SOLUCIONADO

馃檪 Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum

Resuelto Resuelto. La compa帽铆a resolvi贸 mi problema rapidamente.

馃檪 Claro - Solicitud de cancelaci贸n de suscripci贸n "hotzone" y devoluci贸n de cobro

Resuelto Resuelto El D铆a Siguiente. Felicitaciones por la pronta respuesta, quede muy conforme

馃檪 Claro chile - Insistencia de llamado

Resuelto Resuelto. Gracias

馃檨 telefonia claro - p茅simo servicio

No Resuelto Nunca Solucionado. Nunca solucionaron los inconveniente y porque cambiaron el plan arbitrariamente, final mente la mejor opci贸n cambiar de compa帽铆a

馃檪 Claro Chile - Pienzzo platinum suscripci贸n inexistente

Resuelto Resuelto Dinero Regresado. Respondieron de manera r谩pido y reembolsaron el monto