- Maipú, Chile
- 20, Abril 2019
- Número: 578316
Hola, les escribo porque hace unos días me bloquearon mi celular por supuesta mora, lo cual es incorrecto ya que he cancelado lo que me correspondía por este equipo. A inicios de mayo de 2018 contraté mi plan, el cual me explicó la joven que me atendió en la sucursal que debía mínimo cancelar 6 meses para que el equipo sea mio, el cual ya pagué lo correspondiente y luego me cambié de compañia portándome a WOM, es muy frustrante que haya estado todo bien hasta hace unos días que me lo bloquearon y necesito hacer uso urgente, además que estaba cancelando un plan en WOM por el cual mi dinero se irá a la basura por no poder ocuparlo. Espero porfavor me den una respuesta y me ayuden.
Autor: B.G.