Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Chile

Claro chile - No llega pedido

Claro Chile

Recepción Del Caso

14 Octubre, 2019 - 09:20
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

15 Octubre, 2019 - 08:20
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor reclamo

No Resuelto

18 Octubre, 2019 - 15:42
Efectivamente se contactó una ejecutiva y me señaló que enviarían el equipo a la brevedad. Sin embargo hoy ae cumplen 7 días hábiles y no ha llegado el equipo a mis manos.
Espero resuelvan a la brevedad.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro chile
no llega pedido
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En Ancud, Chiloé, Chile
Sábado 12, Octubre 2019
Número de Reclamo: 618709
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Compré equipo en cyber con nunero de pedido 435425916474 pero no se señala cuando llegará al domicilio, sólo llegó la confirmación de pago. necesito respuesta.
Autor: M.O.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 181.226.74.209 el Sábado, Octubre 12, 2019 - 18:59. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Jumbo
Nota promedio: 2.4433
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 265 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Lider Walmart
Nota promedio: 2.6131

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