Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted , que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
18 Agosto, 2020 - 16:59
Claro Chile
20 Agosto, 2020 - 14:39
Estimado(a) Cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Claro
20 Agosto, 2020 - 15:02
Me mandan mensajes diciendo que una ejecutiva atendió mi caso, y es FALSO. Nadie se ha comunicado conmigo para resolver esto, no poder correo ni por teléfono, y la deuda sigue apareciendo en mi sucursal claro.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 14, Agosto 2020
- Número: 702409
Me porte desde claro a wom Justo antes del vencimiento de mi última boleta con claro, la cual vencía el 28 de julio, 2020 y mi plan claro se renovaba los 2 de cada mes. La portabilidad se solicito el 25 y se hizo efectiva el día 28 Julio, fecha desde la cual uso servicio WOM. Esto significa, que luego de pagar mi última boleta, no hice uso de ningún servicio de claro. Aún así, me está llegando una boleta de claro por un monto de CLP 24.000 hoy 14 de agosto.
Autor: R.S.
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