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Claro

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Claro Chile

Recepcion Del Caso

28 Septiembre, 2020 - 11:21
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Respuesta Claro

28 Septiembre, 2020 - 11:21
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Claro
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En Peñaflor, Talagante, Chile
Domingo 27, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 723317
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Claro

PRESENTE

Hace 2 meses que se me esta cobrando inescrupulosamente juegos que yo no he bajado


E llamado y me han dicho que envíe salir al nro que me dicta la compañía


Pero al otro mes aparece el mismo cobro y más alto de supcripciones a juegos


Ya estoy un pokito aburrido de que me estés cobrando algo que yo no uso ni descargo


Claro está casi estafandome



Objetivo: Obtener una solucion
Realizarme el descuento correspondiente en las próximas boletas Y anular todo tipo de suscripción
Autor: C.D.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 190.102.239.240 el Domingo, Septiembre 27, 2020 - 22:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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