Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
7 Julio, 2021 - 20:01
Claro Chile
7 Julio, 2021 - 20:06
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Graneros, Chile
- 06, Julio 2021
- Número: 820649
Hola, les cuento que el dia de ayer 5 de julio me llegaron unos avisos de claro diciendo que con claro haz compartido exitosamente 20gb al numero 56950287549 al cual tambien notificamos via mensajes de texto, de inmediatamente me di cuenta de que alguien ingreso a mi cuenta de claro y jaqueo mi cuenta con solo saber mi numero de serie de mi carnet que para mas remate esta vencido, jamas e compartido mi carnet a nadie solo cuando te piden empresan para contratar servicios hogar que obligatoriamente debes mandar tu carnet por ambos lados por temas de pandemia, una vez que ingresan a tu cuenta pueden compartier minutos o gb a cualquier numero de celular que quieran, me parece se super poca seguridad la aplicacion me siento super mal porque me dejaron con una cuenta de 120.000 entre minutos de bolsas y gigas que me robaron de mi claro.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Mayor seguridad de verificacion si es realmentr la persona
Autor: D.P.
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