Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
14 Febrero, 2022 - 13:24
Claro Chile
14 Febrero, 2022 - 13:24
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Insatisfactoria
25 Febrero, 2022 - 12:24
Fui a la sucursal de claro en valdivia, y el titular es mi mama pero yo contratre el servicio y yo pague la instalacion porque el servicio de internet era para mi ya que a mi rut no se puede entonces le explique en detalle que yo hice todo el tramite pedi la devolucion del dinero dijeron que solo a la titular nisiquiera me dejaron colocar un reclamo escrito porque dijeron que en la sucursal no se hacian.
No me dieron ninguna solucion, solo que mi mama tenia que ir para retirar 15.000 pesos tanto problema por 15.000 pesos que yo misma deposite.
No me dieron ninguna solucion, solo que mi mama tenia que ir para retirar 15.000 pesos tanto problema por 15.000 pesos que yo misma deposite.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 11, Febrero 2022
- Número: 876850
El dia 24 de enero contrate internet satelital para una zona rural, para iniciar la instalacion se debia pagar 15.000, me dijeron que habia factibilidad la vendedora y al.continuar el area tecnica llamo ignacio, diciendo que no habia, nadie vino a mi domicilio perdi tiempo, minutos de celular, y lo unico que daban aoluciones parche pero para devolver loa 15 mil debia esperar 10 dias habiles..cosa que a.uno le exigen en el momento para la instalacion, pesima respuesta 0 solucion y se lavan las manos como quieren, hoy 11 de febrero 2022 llame al.tecnico y dijo que le.avisaron que no fuera y nadie de claro fue capaz de avisarme.Adjunto el telefono de la vendedora mentirosa para que no crean lo que asegura.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que claro me compense el tiempo perdido..
Autor: D.M.
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