Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
27 Septiembre, 2022 - 16:41
Claro Chile
28 Septiembre, 2022 - 16:48
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 22, Septiembre 2022
- Número: 921530
El dia de ayer genere la portabilidad de 2 números, me indicaron que instalara los chips en los celulares y que el dia22-09-22 de hoy estaría todo en funcionamiento, la sorpresa que hoy reinicio los celulares y no puedo llamar a ningún numero , incluso no puedo llamar a claro que es insólito, solo tengo acceso a internet, pero yo trabajo recibiendo y generando llamadas, claramente me han perjudica enormemente y tremendo daño a mi trabajo , llevo 1 dia con la compañía y sucede esto, estoy completamente arrepentido, me comunico con el asistente virtual y llevo casi una hora sin solución , no atienen , no te escriben, te cortan la sesión por no respuesta y son ellos los que nos responden, no recomiendo nada la compañía Claro.Espero que este reclamo genere una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me respondan por el servicio
Autor: A.A.
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