- Maipú, Chile
- 22, Septiembre 2022
- Número: 921530
Portabilidad ineficiente
PRESENTE
El dia de ayer genere la portabilidad de 2 números, me indicaron que instalara los chips en los celulares y que el dia22-09-22 de hoy estaría todo en funcionamiento, la sorpresa que hoy reinicio los celulares y no puedo llamar a ningún numero , incluso no puedo llamar a claro que es insólito, solo tengo acceso a internet, pero yo trabajo recibiendo y generando llamadas, claramente me han perjudica enormemente y tremendo daño a mi trabajo , llevo 1 dia con la compañía y sucede esto, estoy completamente arrepentido, me comunico con el asistente virtual y llevo casi una hora sin solución , no atienen , no te escriben, te cortan la sesión por no respuesta y son ellos los que nos responden, no recomiendo nada la compañía Claro.Espero que este reclamo genere una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me respondan por el servicio
Autor: A.A.