Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
21 Julio, 2023 - 10:33
Claro Chile
21 Julio, 2023 - 11:56
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Hay Solución.
24 Julio, 2023 - 13:10
Solo ofrecieron cambiar el chip (mi madre también tiene Claro y no le funciona como debería) e indicaron que podría ser por el lugar. En resumen, no existe arreglo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 13, Julio 2023
- Número: 980253
Desde la semana pasada funciona pésimo el internet. Llamé para reclamar y la única solución que me dieron era que apagara el celular, sacara el chip y después lo pusiera de nuevo y prendiera el celular. Funcionó por unos minutos y luego volvió a fallar. No puedo estar sacándole el chip a cada rato. Si no lo arreglan ya no voy a usar el plan. No me conviene para nada estar pagando por algo que no está ejecutándose como corresponde.
Objetivo:
Obtener una solucion
Arreglo de la señal de internet y descuento por todos los días que no ha funcionado.
Autor: M.M.
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