Claro Chile
27 Mayo, 2025 - 13:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,


Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

馃檨 No Resuelto Claro No Entrega Solucion

5 Junio, 2025 - 18:55
Claro chile , se contacto conmigo y me solicit贸 la forma en la que podr铆a resolver el problema. Le di las opciones y nunca m谩s respondi贸. Desapareci贸, era del servicio al cliente de PERU de claro y el problema persiste, yo sin servicio , sin los equipos y estafado por claro chile. Esperando que salgan las boletas que supongo que me cobrar谩 y se consumara la estafa que se realiza por intermedio de sus vendedores y representantes de claro chile.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ca帽ete, Chile
  • 26, Mayo 2025
  • Número: 1076160

Claro

Estafas Reiteradas Con Claro Chile

SE脩ORES Claro

PRESENTE


CLARO CHILE EST@F@ A LOS CLIENTES OFRECIENDO POR INTERMEDIO DE SUS EJECUTIVOS PLANES Y EQUIPOS, QUE NO SON REALES, ES EST@F@. SEGUN ELLOS INDICAN, SON EMPRESAS EXTERNAS. PERO !!! TE COBRAN EL PLAN QUE ES PARTE DE LA EST@F@ DE IGUAL FORMA. NO OFRECER TERMINAR el contrato NI TAMPOCO REVERSAR LA PORTABILIDAD. ELLOS COBRAN COMO PARTE DE ESTA FORMA DE EST@F@R. TAMBIEN CLARO NIEGA INTERPONER reclamos FRENTE A SUS MALAS PRACTICAS Y OBLIGA A PAGAR LAS FACTURAS DE VENTAS QUE SUS EJECUTIVOS mienten AL VENDER PORTABILIDADES. NO CAIGAN EN ESTAS EST@F@S PATROCINADAS POR CLARO CHILE Y SU EJECUTIVA D. P. ALCANTARA R. RUT: 17@229@185-6CLARO FORMA PARTE DE ESTA RED DE EST@F@DORES ON LINE. PORQUE NO TE DEJAN INTERPONER RECLAMO EN SUCURSAL, NO TE RECIBEN LA denuncia, NO TE ELIMINAN EL PLAN O EL COBRO, CLARO CHILE NO REVERSA TU PORTABILIDAD, CLARO CHILE FORMA PARTE ESCENCIAL DE ESTAS MALAS PRACTICAS AL NO DAR NISIQUIERA 1 SOLUCION A LOS CLIENTES. Y PORQUE DEBERIA HACERLO? PORQUE SI GENERA LOS CHIP, SI COBRA EL PLAN, SI FACTURA LO QUE REALIZAN SUS EJECUTIVOS .. PERO NO ACEPTAN SUS DENUNCIAS CUANDO LOS CLIENTES SON EST@F@dos. superintendencia de Telecomunicaciones, sernac y fiscal铆a deber铆a ser parte de este modo de EST@F@r a las personas que Promueve Claro chile.
Objetivo: Obtener una solucion Que reversen mi portabilidad de 2 números porque la señal es la más asquerosa de chile. Y dejen todo como estaba con mi compañía anterior. Que despidan a la ejecutiva de claro
Autor: F.T.
Publicado el Lunes, Mayo 26, 2025 - 17:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Resuelto. S煤per r谩pido

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Resuelto Resuelto. La compa帽铆a se comunic贸 conmigo y lo resolvi贸

馃檨 Claro - Estafa

No Resuelto Una Burla. La respuesta es bien humillante , la individua no responde lo reclamado y habla de otros puntos que no tienen nada que ver , no existe soluci贸n a la estafa

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No Resuelto *****a. No son ccapaces de solucionar el problema original y lo repiten en la supuesta devoluci贸n del extra cobrado. Son estafadores profesionales. Nada que hacer excepto no contratarles ning煤n servicio.

馃檪 Claro - Transaccion Aprobada pero no tengo Salgo

Resuelto Resuelto. gracias por la rapida respuesta

馃檪 Claro - Cobro indebido pienzzo platinum

Resuelto Resuelto. Caso resuelto, han hecho devoluci贸n del cobro indebido.

馃檪 Claro - Cobro indebido de suscripcion

Resuelto Solucionado. Agradezco la facilidad de esta plataforma, la cual use por primera vez, claro se contacto en un par de d铆as y dio pronta soluci贸n a la situaci贸n generada.

馃檪 Claro Chile - No Pago Arriendo Sitio De Antena

Resuelto Pagos Realizados. Se contactaron v铆a correo electr贸nico y revalidaron pago atrasado vv e informaron el nuevo pago 2026

馃檪 claro - Venta Enga帽osa

Resuelto Gracias A Este Reclamo Me Solucionaron El Problema. ME REBAJARON EL VALOR DE BOLETA COMO CORRESPONDIA, PROBLEMA SOLUCIONADO

馃檨 Claro - No recibi pago de indemnizaci贸n de resoluci贸n SUBTEL

No Resuelto No Realizan Pago. Claro no se hace cargo de realizar el pago correcto por indemnizaci贸n por d铆as sin servicio.

馃檨 Claro - Cobro de una suscripci贸n no solicitada

No Resuelto Se Di贸 Una "soluci贸n " Que No Cubre El Total De Lo Que Se Pag贸. No cubre ni la mitad de lo pagado en cobros que no se aceptaron, adem谩s, me sigue apareciendo el cobro por mensaje

馃檪 Claro - Cobro indebido Pienzzo Platinum

Resuelto Resuelto. La compa帽铆a resolvi贸 mi problema rapidamente.

馃檪 Claro - Solicitud de cancelaci贸n de suscripci贸n "hotzone" y devoluci贸n de cobro

Resuelto Resuelto El D铆a Siguiente. Felicitaciones por la pronta respuesta, quede muy conforme