Resuelto
Autor:
🙂 Casi 1 Mes Despues Ha Llegado La Compra
11 Junio, 2024 - 14:53
Compre el 12 de Mayo y recien hoy me ha llegado el producto. La empresa debiera ser mas conciente con los clientes y responder los correos, yo tuve que insistir todos los días, para que me pudieran enviar la bosca..-
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Nancagua, Chile
- 28, Mayo 2024
- Número: 1031190
Señores Clima Seguro: El día 12 de Mayo se hizo la compra de 1 x pack estufa a leña limit 380 + kit de instalación. oferta ultimos dias (despacho gratis) (sku:101010115) con un valor de $539,990, N° de pedido # 48570, ha la fecha no se ha enviado, me he comunicado vía Whatsap con la persona encargada y quedo de enviarla el día de hoy, despues de haber dado 3 fechas anteriores de entrega, le he mandado mensajes preguntando por el boucher de envío y no me han contestado, no pense que esta empresa fuera tan irresponsable, pero los comentarios que he estado leyendo me llevan a pensar otra cosa, hasta creo que es una *****a , lo único que me enviaron fue una guía de despacho la semana pasada despues de tanto insistir, ahora no me queda más que poner la denuncia en sernac, para ver si logro recuperar la inversión.- Espero y deseo que podamos todos los afectados recibir orientación y que pasos debemos seguir para poder efectuar una demanda colectiva, para que no vuelvan a suceder estas cosas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que envíen el producto lo antes posible, si no tienen el stock suficiente deberían tener la amabilidad de informar antes o si se compro hacer la devolución correspondiente.-
Autor: E.C.
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