Reclamos y resultados similares

🙁 Clinica Ciudad Del Mar - Negligencia en Laboratorio Falso Positivo

No Resuelto No Resuelto. Me respondieron sin darme una solución y me indicaron que podía hacer un reclamo ante la superintendencia de salud

🙁 Clinica Ciudad Del Mar - Equipo médico sin conocimiento

No Resuelto Sin Resultado. No se contactan

🙁 Clinica Ciudad Del Mar - Tiempo espera URGENCIA PEDIATRICA

No Resuelto No Resuelto. No respondido

🙁 Clínica Ciudad del Mar - Choque de mi auto en su estacionamiento

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. Hoy 28 de Septiembre, sigo sin respuestas por parte de la clínica.
Ingresé reclamo en el Sernac.

🙁 Clinica ciudad del mar - Atención

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta, ni disculpas por la mala praxis del médico cirujano el Dr. GARCÍA DELANO.

🙁 Clínica Ciudad del Mar - Cobro de Consulta abusiva

No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuesta de las CCDM

🙁 Clinica Ciudad del Mar - No se puede tomar hora, y sin hora no dejan entrar

No Resuelto Cero Respuesta.. No les interesan las personas. Pero a la hora de cobrar aunque sea una aspirina, le sacan hasta el ojo de la cara a la gente.

🙁 Clinica Ciudad del Mar - Cancelación de Procedimiento Quirurjico

No Resuelto Ninguno. Hasta el día de hoy no he recibido ni disculpas ni una respuesta satisfactoria. Me llamaron de la clinica ayer 28/12 para confirmar una cita con la Dra. Cabello para el procedimiento para hoy 29/12 pero esa hora yo no la tome, ya que el día de la cancelación le indique a la secretaria que por trabajar en ventas no puedo ausentarme de mi trabajo la ultima semana del mes. Al parecer no tomo en consideración mi comentario y de todas maneras me agendo. Hice la consulta de si se puede agendar el procedimiento con otro médico ya que el bono esta a nombre de la clínica no de la Dra y me indican que no, por lo que entiendo voy a tener que si o si atenderme con la misma doctora en el horario que ella pueda sin tener yo posibilidad de mayor flexibilidad y tener que volver a pasar por el mismo engorroso proceso del peloteo interminable, de tener que solicitar un permiso en mi trabajo, coordinar cuidado de mi hija para hacer lo que ellos estipulan. Lamentablemente pagues o no pagues la mala atención no discrimina. Sigo esperando una respuesta satisfactoria de la Clinica.

🙁 Clinica ciudad del mar - Olvido de paciente

No Resuelto Sin Resultado. Nunca me contactaron

🙁 Clinica Ciudad Del Mar - Mala atención

No Resuelto 1. A la fecha nadie me ha contactado,
Para interiorizarse más de mi problema

🙁 Verónica - Dirección de tránsito , licencias

No Resuelto Ninguno. No recibí ningún resultado del reclamo

Autor:

🙁 No Resuelto

25 Octubre, 2025 - 07:52

Me respondieron sin darme una solución y me indicaron que podía hacer un reclamo ante la superintendencia de salud

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concón, Chile
14, Octubre 2025
Número: 1090861

Clinica Ciudad Del Mar

Negligencia en laboratorio falso positivo

SEÑORES clinica ciudad del mar

PRESENTE

El presente reclamo se interpone debido a la negligencia en la calidad y plazo de entrega de un examen de laboratorio, lo que derivó en un diagnóstico inicial erróneo y la realización de procedimientos médicos innecesarios, con los consecuentes perjuicios y gastos económicos.1.-Retraso y negligencia en la Entrega: Me realicé un examen el 22 de enero de 2025. Al revisar la plataforma web, el resultado figuraba como "sin resultado". a pesar de los reclamos, el resultado recién fue liberado el 1 de abril de 2025 (más de dos meses después), lo cual constituye una negligencia en el plazo de entrega.2.-Resultado Erróneo (falso Positivo): El resultado finalmente informado por la clínica era "Positivo" para Helicobacter Pylori.3.-Procedimientos Innecesarios: Basado en este resultado positivo, mi médico tratante indicó la realización de exámenes invasivos, incluyendo una endoscopia y biopsia, que se llevaron a cabo el 10 de abril de 2025.4.-Confirmación de Error: Los resultados posteriores (endoscopia, biopsia y un nuevo examen de deposiciones de confirmación realizado el 24/05/2025) descartaron la presencia de Helicobacter Pylori. El diagnóstico inicial de la clínica fue rotundamente incorrecto.5.-Consecuencias: La negligencia en el laboratorio me obligó a someterme a exámenes invasivos innecesarios, incurrí en gastos económicos adicionales relacionados con dichos procedimientos, y sufrí pérdidas de tiempo y molestias físicas por la preparación y realización de los mismos.

Objetivo: Obtener una compensacion economica En consideración a la negligencia en la entrega (retraso de más de dos meses) y la negligencia en la calidad (falso positivo) del examen de laboratorio, solicito formalmente a Clínica Ciudad del Mar: Compensación Económica por los gastos en que debí incurrir en procedimientos que resultaron innecesarios (endoscopia y biopsia) debido a su diagnóstico erróneo.

Autor: M.Z.

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Publicado el Martes, Octubre 14, 2025 - 07:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.