Ofrecen un monto para regularizar deuda, y luego de desdicen

Por motivos de cesantía, adquirí una deuda con el banco Itaú que ascendió a poco más de 3 millones. Como no podía pagar, esta pasó a cobranza judicial y posteriormente, a una demanda.Recsa me contactó a través de un ejecutivo que me ofreció saldar la deuda por 1.800.000, a quien le dije que lo evaluaría, porque mi intención es pagar esa deuda y salir de ese problema. A los pocos días me contactó otro ejecutivo de la misma empresa, quien después de un intercambio de mails me ofreció saldar la deuda si pagaba 1.600.000. Frente a este nuevo descuento, le dije que aceptaba, a lo cual él me dijo que coordinaríamos para que yo fuera a cancelar la deuda al banco y que él me contactaría cuando estuviera el trámite listo. Un par de días después, me llama su supervisora, la cual me da explicaciones al respecto diciéndome que este nuevo descuento no podría ser efectivo, porque ya estaba aprobado anteriormente el monto de 1.800.000 y que hubo una confusión entre los dos ejecutivos que tomaron mi caso. Le expliqué que esa no era mi responsabilidad, y que era lógico que en mi situación iba a aceptar un descuento menor, siendo que estoy sin trabajo. Finalmente me dice que el monto final es 1.800.000 y que debía aceptarlo porque, de no ser así, se cursaba la demanda en mi contra.No me quedó otra y con muchísimo esfuerzo y apoyo de cercanos, logré reunir la suma y hoy, dispuesta a pagar, el primer ejecutivo que me atendió me entrega un monto diferente a cancelar: 1.819.482No sé qué caos interno tendrán en Recsa, pero quise exponer mi caso para que sepan lo que está ocurriendo. Me imagino que, al igual que yo, somos muchos los que estamos sufriendo situaciones de deudas impagas debido a un estallido social y una pandemia que nos afectó, y que pese a eso, una empresa de cobranzas tenga tan poco tino en jugar con los montos adeudados, como si fuera tan simple conseguirlos.