- Lampa, Chile
- 16, Diciembre 2022
- Número: 938468
Me llaman por cobranza de un señor que no conozco
PRESENTE
En junio de 2022 contrate un plan de telefonía Movistar, me asignaron un número que pertenecía a alguien que tenía deuda con Movistar, la empresa de cobranza Recsa llama todos los días preguntando por esa otra persona, les he dicho que no lo conozco y que por favor borren mi número de su base de datos, (a mas de 30 ejecutivos), un día pregunte de donde llamaban y me explicaron que era de la empresa de cobranzas Recsa por una deuda de Movistar, lo que encontré insólito porque Movistar me vendió ese número, por eso los llamé en octubre quienes levantaron un caso para solicitar a Recsa que eliminaran mi numero lo que no sucedió. Llamé a Recsa y hablé con un ejecutivo quien me indicó que hablaría con un supervisor para eliminar mi número y no lo hacen. Con todo el desencanto con Movistar me cambié de compañía a Entel y aún me siguen llamando. Agradeceré a quien me pueda orientar de cómo demandarlos y terminar con este fastidio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que eliminen mi número de su base y nunca más llamen preguntando por esa otra persona.
Autor: H.R.