Máquina traga dinero y no entrega producto

A las 19:00 aprox de este domingo 27-02. En el acceso estacionamiento -2; la máquina expendedora de bebidas Coca cola, nos ******� con $1.100, aparecía operativa; recibiendo billetes; pero no funciona ni la extracción de botellas ni tampoco el botón de devolución de dinero. Máquina N”16663 / parque arauco Me resisto a dejar pasar por alto este tipo de situaciones; aunque se trate de 100 ó 1000, no corresponde que nadie responda por esto. Llamé al teléfono de contacto que aparece en la máquina y la grabadora indicó que atienden de lunes a viernes hasta las 19:00 y los sábados hasta las 17:00.