No devolución de dinero

Realmente esto es desgastante y humillante, por reclamar una devolución de 1000, los cuales he reclamado ya 3 veces, esto corresponde a máquinas expendedoras de bebidas de la empresa Multivending de reclamos.cl/empresa/coca_cola">Coca Cola , la máquina es la numero 7618 y se encuentra en Mall alto Las Condes, y es el día 30 de Diciembre 2019, que yo intento comprar en esa máquina y cancelo con tarjeta Red Compra, pero el producto no sale y el dinero si se descontó de mi cuenta, inmediatamente llamo al número que aparece en la máquina y me dicen que lo puedo solucionar en servicio al cliente de este Mall, pero cuando solicito esto, en el mall, no me atienden muy cordialmente y me dicen que otro día puedo pasar y quizás ahí tengan el producto, yo no voy a ese Mall de manera frecuente, entonces vuelvo a llamar al teléfono y queda Un reclamo registrado pero no me llaman de vuelta como dijeron y vuelvo a llamar después de tres días, esta vez si me llaman, después de 3 días aprox y me dicen que me devolverán el dinero, me piden mi número de cuenta y datos, pero pasan los días y tampoco lo devuelven y vuelvo a llamar y queda otro número de reclamo registrado ( un tercer número), entonces no entiendo cómo funciona este sistema, Por lo visto es una especie de estrategia para que no llames más y te aburras y finalmente no pagar, Quizás no sea mucho el dinero pero, me he dado cuenta en registro de internet que a muchos no le han dado solución, tampoco creo que se van a enriquecer con estas pérdidas, pero me parece que es un abuso de poder de estas empresas gigantescas que solo lucran y se hacen mas poderosas ante estos reclamos tan insignificantes para ellos