- Diego de Almagro, Chile
- 19, Enero 2021
- Número: 759302
Agua benedictinoconmal sabor
PRESENTE
A mediados del mes de diciembre del año 2020, llame a la linea 800 de embotelladora coca-cola, por la compra de un Agua benedictino con mal sabor, me dieron un numero de reclamo y me dijeron que guardara el bidón de agua, pues pasarían a mi casa para ver el problema y retirar el agua, para lo cual me llamarían dentro de las 48 horas, a los 10 días volví a llamar con la misma respuesta, es decir me llamarían dentro de las 48 horas, para nada tampoco. Mi reclamo es el agua que al parecer esta en mal estado y no se hacen responsable de esta situaciónque puede ser dañina para la salud, en casa solo tomamos un sorbo y por su mal sabor ahi quedó a la espera de su revisión, situación que nunca ocurrió pese a que el camión continua repartiendo esta agua.Ojala Coca-Cola tenga una mejor relación con sus clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
que retiren el agua y verifiquen que paso y porque este mal sabor, algo ocurrió en su elaboración.
Autor: E.F.