Envase con peligrosa falla, colun nunca respondió.

Estimados, junto con saludar, informo que tuve un accidente por defecto del envase de queso mantecoso Rio Bueno 50 gr, el cual en el borde superior izquierdo presenta un defecto peligroso, una especie de astilla que se introdujo en el dedo de mi sobrino de 8 años al momento de abrir el envase y extraer el contenido; Produciendo una herida y sangrado.Es primera vez que tengo un inconveniente con un producto de la marca, ya que siempre compramos productos Colun.Envío esta información para que se realicen las observaciones correspondiente en el cuidado y envasado de los productos.Imaginen un niño manipulando el envase como le paso a mi sobrino o que pueda caer en el rostro u ojo de un cliente desde los mostrador superior del supermercado (muchas veces están en las partes altas de las vitrinas refrigeradas y tienden a caer sobre el cliente por la cantidad apilada).Adjunto imágenes del envase.lamentablemente informamos a COLUN, a través de su pagina, pero nunca nos respondieron. Al Parecer no les interesa las recomendaciones o avisos que enviamos los clientes...Nota: se conserva envase para que revisen defecto.