Autor:

🙁 No Resuelto

18 Abril, 2024 - 14:23
No hay a la fecha respuesta por parte de Compara Online.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 08, Abril 2024
  • Número: 1024025

Compara Online

Cobro duplicado cuota mes de marzo 2024

SEÑORES compara online

PRESENTE


La firma de documentos y la inspección al vehículo se realizaron el 31.01.2024, para iniciar el 01 o 02 de febrero , ya que la ejecutiva informó que la activación del seguro se demoraba de 24 a 72 horas.Esta tramitación en la realidad se demoró una hora y media, llegando póliza con fecha 31 de enero 2024, fecha en que quedó cancelada la primera cuota.Mes 1: La primera cuota, correspondiente a febrero 2024 se pagó el 31.01.2024.Mes 2: La segunda cuota, correspondiente a marzo 2024 se pagó el 01.03.2024.El 12 de marzo 2024 hay un cargo en mi cuenta bancaria por una cuota (que es la que duplica marzo).Mes 3: La tercera cuota, correspondiente a abril 2024 se pagó el 01.04.2024.He realizado varios reclamos por correo, pero no dan solución.Se adjunta:1. Captura Cartola Pago primera cuota COMPARA (fue el 31.01, pero para el banco aparece como 01.02).2. Captura correo comprobante de pago 01.03.2024.3. Captura Cargo Cuota con fecha 12.03.2024 (duplica pago cuota mes marzo).4. Captura Cargo Pago Cuota Abril 01.04.2024.5. Captura Cuarto correo reclamo cargo duplicado.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución de la cuota duplicada. Nota: No puedo adjuntar los archivos. Indica error.
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Abril 8, 2024 - 12:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Compara Online - Poliza no Vigente y Cobrada

Resuelto Respondieron Y Resolvieron. Costo mucho, pero finalmente respondieron

🙁 Compara Online - No tienen servicio al cliente

No Resuelto No Responden. Ninguna respuesta

🙁 Compara Online - Me Cancelaron la Póliza sin motivo

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún correo o llamada de parte de ellos. Tuve que por iniciativa propia contratar otro seguro similar.

🙂 Compara Online - Compra de SOAP sin recibir Póliza

Resuelto Reclamo Somucionado. Explicacion fue problema con ttansbank

🙂 Compara Online - Cobro de Soap sin recibir la póliza

Resuelto Resuelto. Me hicieron llegar la póliza

🙁 Compara Online - Cobros Indebidos

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

🙁 compara Online - aumento indepido del precio del seguro

No Resuelto No Resuelto. impresionante y no informado aumento del plan

🙂 Compara Online - Demora en devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Tuve que insistir me devolvieran el dinero antes de sus 30 días hábiles dado que el error fue de ellos.

🙁 Compara Online - No realización de póliza

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo devolución del dinero, vía WhatsApp me envían un link que no es válido y el número de teléfono no funciona

🙁 Compara Online - No puedo dar de baja mi poliza de seguro automotriz

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Esperando repuesta de mail con la baja del la poliza de seguro .

🙁 Compara Online - Después de pagar no llega la póliza

No Resuelto Negativo. Me contactaron el 31-3 para hacer la devolución del dinero. Pero hasta ahora no la han hecho, si no tengo novedades hoy, mañana procederé a la denuncia en Sernac.

🙁 Compara Online - Cobranzas

No Resuelto Ningún Resultado. Ninguna solución