Licencias y telefono

Buenas tardes:no es posible que las licencias se demoren tanto y lo otro no es posible que se le olvide a un funcionario de no enviar los papeles que piden para enviar a conpim de santiago, mas encima hago un reclamo y me atiende una señorita llamada paola navarrete y se da el lujo de dejarme esperando y no contestarme el teléfono para darme una solución de mis licencias que son de junio y julio no puede ser la irresponsabilidad de no cumplir con la pega . como no ser consiente con la gente hagan bien su pega...