Demora en pago de licencia medica

hasta la fecha de hoy 27 de diciembre d 2017, no se me ha cancelado Licencia Medica n° 25341771, fecha de emisión 14 de noviembre de 2017, lo cual no se me a autorizado el Pago de dicha Licencia medica, llamo y me dicen que todavía no esta autorizada, llame en 5 días mas y los días van pasando y vuelvo a llamar y nuevamente 5 días mas, por este motivo hago este reclamo por la Demora en autorizar el Pago de la Licencia medica. solicito de su apoyo a la autorización de esta Licencia ya que se me esta juntando con otro Licencia medica.