Demora en pago de licencia medica

Buenas tardes: Es impresionante como tramitan con compin, sin dar las respuestas acertadas, realmente trabajan muy mal, he ido a preguntar ya 3 veces por el pago de mi licencia y que me digan que documento falta, les llevo lo que me piden lo reciben me dicen que esta bien que el pago estará en 20 días, al cumplirse esos 20 días vuelvo a preguntar porque no esta el pago y vuelven a pedirme el mismo documento, ademas no entregan ni siquiera una fotocopia con la recepción de documento. Para que reciben un documento que no les sirve y no dan la información que corresponde, cero empatia en la atencion de publico, lo unico que evidencian es el desorden que tienen y la poca transparencia y probidad en un servicio público de alta importancia para los trabajadores.