Plazo ya excedio lo legal

Soy de Punta A. y tengo una licencia psiquiátrica que comenzó en Septiembre del 2016, la ultima fue entre el 11 de Nov y el 12 de diciembre, para lo cual el reclamos.cl/empresa/compin">Compin en S. (licencia electrónica) me pidió un informe final del doctor el cual lo lleve a reclamos.cl/empresa/compin">Compin Punta A. y según me indican lo enviaron a S. el 21 de Diciembre, a la fecha el estado de mi licencia dice que esta en estudio y ya excedió el plazo de 60 días para cancelar. Realmente este sistema es una burla para todos, gente poco empatica y sin criterio. La salud mental es vital para la vida y el dinero nos lleva a un bienestar familiar. por favor despierten.necesito una solución rápida ya es suficiente.gracias