Retraso en dictamen

Se me autorizo el dia 7 de junio 2017 una licencia donde se pedian mas antecedentes medicos . A lo cual se aprobo pero la siguiente licencia se quedo en espera de la resolucion de la anterior si la licencia anterior ya fue aprobada por que la otra licencia 54181120 aun no se autoriza si las veces que ido a preguntar a reclamos.cl/empresa/compin">Compin dicen que tengo que esperar a que la autoricen cuanto tiempo mas hay que esperar???si ellos mismos dan el plazo y no lo cumplen.... Al parecer para que sea mas expedito el tramite hay que poner reclamos en la pagina de la ley de transparencia...porque para que se me autorizara la licencia anterior tuve que ponerlo ahi.....