Retraso pago licencia medica

A través de este medio , indico mi reclamo formal contra reclamos.cl/empresa/compin">Compin y todas las empresas responsables por el retraso de pago de licencias medicas a NIVEL NACIONAL que existe en este momento en Chile, es una vergüenza que funcionarios den este tipo de respuestas al preguntar por status de las licencias, frases como llame en diez días mas, ... esta en proceso de evaluación aun...,, el retraso se debe a que es una licencia electrónica y hay poco personal para procesarlas......., tienen un retraso de cinco meses en el pago de licencias , de hecho están pagando el mes de octubre de año 2016, hoy fui a la sucursal de reclamos.cl/empresa/compin">Compin Viña del Mar, a preguntar por pago de licencias medicas y me indican que son cuatro personas que ven las licencias medicas electrónicas a nivel nacional, y ahora son tres por que uno salio de vacaciones, por lo que ahora mas se demoraran si hay una persona menos ¡que insólito!... es realmente una vergüenza que a personas que están realmente enfermas, se les complique aun mas su situación al tener que escuchar explicaciones como estas. es increíble que no puedan dar una solución a esta situación, no se puede dejar reclamo por escrito no se permite hablar con nadie en sucursal . hace un mes y medio me enviaron a Santiago, a la dirección de Moneda, ya que las licencias electrónicas se procesan ahi, estando en Santiago indican que lo tengo que ver , en Viña del Mar ,o lo que puedo hacer es un reclamo a través de la pagina,.. he intentado hacer reclamo en la pagina www.ssrv.cl OIRS, y resulta que el link esta malo,,,,¿que tenemos que esperar ?.... los cinco meses de retraso que tienen, que por cierto no es culpa ni responsabilidad de ninguna de las personas que esta en la misma situación en este momento... esta pagina esta llena de reclamos al respecto espero me puedan responder de manera urgente