Demora en resolución de una licencia

Buenas tardes, estoy muy molesta ya que reclamos.cl/empresa/compin">Compin no se hace responsable de los errores que comenten ellos solo dicen tiene que esperar, no dan ni una respuesta decente, cada vez que voy me dicen tiene que esperar que reclamos.cl/empresa/compin">Compin santiago responda y llamo a santiago y me dicen valla a concepción, es el colmo de las 6 licencias que me dio mi medico por mi operación reclamos.cl/empresa/compin">Compin solo me a pagado 2, santiago dice tiene que ir a reclamos.cl/empresa/compin">Compin concepción porque ya esta fuera de plazo tienen que darle alguna respuesta pero nada, solo me dicen haga el reclamo por la OIRS. El cual ya hice hace mas de 2 semanas y no responden no sirve de nada, mas encima la atención es pésima en el reclamos.cl/empresa/compin">Compin concepción, a mi me han llegado a tratar de mentirosa, una de las tantas veces que fui, una ejecutiva me dice que mi ultima licencia necesitaba un informe, le dije pero como si esa licencia venia con informe de mi medico, me mira y me dice quien me asegura a mi que venia con informe, a lo cual la miro y le respondo osea me esta tratando de mentirosa y me dice bueno pero alomejor ese informe no fue suficiente, encuentro que es demasiado, espero una repuesta, ya que nadie es capaz de darme una respuesta o una solución.