Licensia aun en espera la demora

Otra vez por aca no puede ser que esto pase cada vez mas mi Licensia tiene retrazo ya deberia aver sido aprobada y nada ya pasaron semanas y aun espero respuesta ya voy a entrar al posnatal y mi Licensia nada 36904119 este es el numero de mi Licensia necesito una explicacion pq tanto demora hay micha demanda si solo son encargado de supervisar los papeles y en mi caso caja los andes es la pagadora necesito el dinero va nacer mi hijo y incluso tenfo q pagar para q nasca me urge una explicacion gracias de antemano espero su respuesta..