Licencia pos parto no cancelada

Buenas tardes : Mi nombre es Ana Rivera , y soy de la ciudad de La Unión Región de Los Ríos , Tengo una licencia Pos parto , que comenzó el 05-04-2017, y hasta la fecha no. me ha podido cancelar mi sueldo la caja de compensación Los Andes. Me contacte con reclamos.cl/empresa/compin">Compin de la ciudad de Valdivia pero ellos me dicen que como mi licencia fue electrónica se fue directo a Santiago , lo cual hasta que ustedes no. la liberen no podre cancelarme mi sueldo . Lo cual atrae un tremendo. inconveniente para mi y mi bebe . Ruego a ustedes tomar en cuenta mi correo y poder solucionar mi problema de ante mano Muchas gracias .