Demora de pago de licencia medicas

Me dirijo a ustedes con la intención de hacer un reclamo por la demora del pago de mis licencias medicas, el primer llamado que hice por la primera licencia me dijeron que esta seria pagada el día 06/08/2018 que llamara unos días antes para confirmar, resulta que llame y me dicen que vuelva a llamar en 10 días mas, licencia con fecha 05/07/2018 me gustaría por favor que se le diera fecha de pago a ambas licencias medicas la otra con fecha de la licencia es 16/07/2018 ya que el estado de ellas es: licencia médica en proceso de pago del subsidio, y no hay respuesta concreta, me parece absurdo que se de una respuesta sin ni un fundamento, que no haya solución mas que decir que se llame en 10 días!! uno no elige enfermarse, lamentablemente son cosas que pasan, pero deben tener un poco de conciencia de que uno vive con ese sueldo!! por favor solicito que le pongan atención a mi reclamo.espero respuesta. Muchas gracias!adjunto fotos de las licencias medicas.