No pago de licencias de mi papa

estoy super molesta por que como es posible que se demoren tanto en pagarle las licencias a mi papa ma encima se las rechazan por el solo hecho de nada por que nisiquiera dan razones de por que se las rechazan por que se demoran en dar una resolucion a una licencia la cual se apelo hace mucho tiempo y aun no recibimos respuesta de si es que esta autorizada a pago o no ahora a mi papa le dieron otra licencia y tambien se la rechazaran? como es posible que a gente como mi papa que realmente estan enfermos y no pueden trabajar les rechazen su unico ingreso monetario que tengan me diculparan pero lo encuentro adsurdo por que hay mucha gente que necesita pagar sus cuentas con la plata de sus licencias y se atrasan por que ustedes rechazan lasa licencias y aparte se demoran en el pago de ellas mi papa lleva mas de 30 DIAS HABILES esperando a que le den respuesta de su licencia que aun esta rechazada y uno ves que llama te dicen debe volver a llamar dentro de 10 dias habiles ustedes creen que en la luz o en el agua o en el banco le diran lo esperamos hasta que tenga dinero y nos pueda pagar ??? hagan algo pronto con respecto a las licencias de mi papa que lo encuentro injusto encerio mi papa se llama WALDEMAR FREDY OÑATE HERMOSILLA SU RUT ES 8.162.xxx-x EL NUMERO DE LA ES 3-4001228117 DE verdad QUE MI papa NECESITA QUE LE RESPONDAN LUEGO A LA BREVEDAD Y QUE LO IDEAL SERIA QUE NO LE RECHAZARAN NINGUNA LICENCIA MAS YA QUE EL NECESITA EL DINERO YA QUE NO PUEDE JUBILARSE AUN por favor DENUNA RESPUESTRA PRONTA Y BUENA YA QUE DE TODOS LOS reclamos JAMAS HAN RESPONDIDO