Retraso en pago de licencia

Por qué se demoran tanto en tramitar una licencia médica emitida el 09/10/2018, enviada en el plazo correspondiente, Luego se presentó otra más el 10/11/2018 y recién a fines de Noviembre pidieron informe del médico tratante porque cuestionan la licencia de Octubre, Se entregó informe el 3 de Diciembre. Estamos a 21 de Enero 2019 y aún "en proceso". 2 licencias retenidos sin explicación. Aclaro (para quien lea) que no se trata de un resfrío o una depresión, me pregunto ¿es tan dificil comprender que es compleja la recuperación de una cirugía de 3 hernias cervicales? el gasto que implica y que se necesita reposo y kinesiología (que hay que pagar obviamente), el Retraso de reclamos.cl/empresa/compin">Compin en la gestión me tiene más complicada económicamente y no beneficia en nada mi estado de salud ponerme tensa por su demora. Volví a trabajar y no puedo estar visitando Compín, En la página y el teléfono solo dice "en proceso" ¿hasta cuando??" ¿qué están esperando?