Sin resolucion licencia medica

El dia 21 de abril 2020 el compin recepción mi licencia medica N° 58405665 que es desde el 13 de abril hasta el 04 de mayo y han pasado mas de 14 días hábiles los que tienen por estipulado para dar la resolución y han pasado 19 días los cuales hoy 19 de mayo fui a la compin arriesgarme a que se me pueda pegar el maldito virus que anda el covid-19 para saber por mi licencia ya que por el call center del compin la única respuesta que te dan y es mas fácil para ellos es que tienes que meterte a la pagina del OIRS.MINSAL.CL y hacer tu reclamo y esperar 20 días hábiles que tienen para darte una respuesta, según ellos dicen que la licencia no esta físicamente entonces porque aparece en el sistema de ellos ingresada y no físicamente me hicieron ir a la caja donde pertenezco y decirle a ellos que se hagan responsable de la licencia o sea en este caso los del compin se están lavando las manos y mas rápido echarle la culpa a las cajas,esto no puede ser supuestamente el compin ya había mejorado tanto en las filas y las resoluciones de las licencia con esto se ve que no es asi todo esta mal y me dieron la respuesta mientras que la caja no mande físicamente la licencia no me la aceptaran y entonces como yo me alimento como yo pago arriendo y deudas si la misma compin no libera mi licencia y ahora tengo que esperar hasta cuando me liberen la licencia y que le digo yo al arrendatario si la compin no suelta mi licencia.Yo necesito que me cancelen mi licencia ahora para poder pagar deuda y arriendo y poder alimentarme