Resuelto
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Resuelto

6 Febrero, 2022 - 00:57
Fui personalmente a compin de la calle Nueva York en Santiago centro, me acerque al módulo de atención, le explique mi caso al funcionario y este me dice " voy a llamar a la central" tomo el telefono, marco y hablo supuestamente con alguien que le entregaría mi licencia al Dr (esto fue un día miércoles) que entre lunes o martes tengo que ver el pago en la caja de con ensacion!!! Osea adivinó la resolución de la contraloría?? Como era día viernes y aun mi licencia seguía estancada llamé al call center y después de varios intentos me atendió una señorita que me dijo " no hay ningún movimiento con respecto a su licencia" es el primer escalamiento!!! Osea este funcionario nunca hizo nada!! Hizo con o que llamó a la central y se rio de mi en mi propia cara!!! Seguro fue porq ya era hora de cerrar y necesitaban deshacerse de la gente!! Después de una semana del escalamiento y después de casi 4 meses de la emisión de mi licencia salió aceptada por contraloría médica, tuve que volver a mi trabajo por la falta de dinero sin estar 100% recuperada, aun con crisis de pánico y arriesgandome todos los días a que me pase algo en la calle junto a mi hija... El sistema no sirve!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 21, Enero 2022
  • Número: 872451

Compin

Demora en contraloría medica

SEÑORES compin

PRESENTE


Estoy a la espera de una resolución por parte de contraloría medica desde el mes de noviembre!! Como es posible que los plazos para una resolución sean 14 días hábiles y luego de eso 14 días más para que una vez revisada la rechaze y tengas que esperar 30 días hábiles más para la resolución del rechazo !! Estoy en un grupo en redes sociales y existen comentaris de personas donde una resolución se demoro 1 día y una apelación máximo 7!! Como trabajan estos "profesionales" tienen una tómbola?? Resuelven según lo que les tinca?? Al azar?? Por pituto?? Como no van a dar prioridad a las personas que llevan meses esperando?? Estoy en tratamiento con psicóloga, psiquiatra, tomando medicamentos por crisis de pánico y ansiedad que se están acentuando más ahora que no tengo dinero para pagar luz, agua, gas, comida, con 4 hijos y una pequeña que usa aun pañales... lamentablemente tendré que regresar mi trabajo porque NO TENGO DINERO!! sin importar como me sienta, aunque tenga que ir con mi hija y tratar con público ( soy técnico en enfermería) arriesgandome que algo me pase en el trayecto a mi trabajo ya que uso la locomoción colectiva o cometa algún error mientras realizo algún procedimiento, esta situación me tiene agobiada, están a punto de cortar mis suministros básicos, el sistema no permite sanarte ni respeta tus tiempos....
Objetivo: Obtener una solucion Que compin responda y se acorten los días para la espera de alguna resolución o respuesta ante algún rechazo
Autor: D.M.
Publicado el Viernes, Enero 21, 2022 - 01:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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