Tiempo de respuesta

Estimados, tengo 2 licencias de 15 cada una rechazada por Consalud, que están en compin, una de ellas lleva un mes en donde se supone que el plazo máximo eran 10 días hábiles, llamo al call center de la Compin y me dicen que vaya a la oficina a reclamar, fui a la oficina que esta en Antonio Varas Comuna de Providencia, y me dicen que recién están viendo las licencias medicas del mes de junio y que ellos no pueden hacer nada ya que los médicos que ven estas cosas están en sus casas con tele trabajo y que tienen la embarrada con los plazos. Esta gente no se da cuenta de que detrás de cada uno existe una familia, que uno come, debe pagar cuentas y las cuentas no esperan. Cabe destacar que mi licencia es por depresión, me estoy tratando en un centro de salud mental que me envió la isapre, los medicamentos me los compro en la farmacia que tiene convenio, y me mandan a peritaje en donde el psiquiatra se guía de información del año 2014 aprox y de mi vestimenta, pero no del problema de fondo. La isapre Consalud se lava las mano diciendo que tengo que esperar a la compin, pero quien fiscaliza a esa entidad tan nefasta.