Resuelto
Autor:

🙂 Reclamo Resuelto

10 Julio, 2025 - 22:22
Se me ocurrió apersonarme a una oficina del Compin el dia 2 de julio, y ahí me resolvieron al instante el tema. Tenia dos pagos, el primero ya realizado (el de la cuenta Rut) y otro que envian al banco y yo debo ir a cobrar. Ya fue resuelto y el resto del pago realizado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 30, Junio 2025
  • Número: 1080259

Compin

Demora excesiva y nula comunicación

SEÑORES compin

PRESENTE


Buenas tardes, espero que estén bien. Yo tambien lo estoy, pero hay un tema que me está incomodando.Verán, el 12 de mayo tuve un accidente de trayecto, donde iba de mi trabajo a mi casa, y me accidenté con una caida fea de un scooter electrico en Las Condes, por evitar chocar con un automovilista que dobló sin avisar. Hasta ahi, no hay mayor problema, fui de inmediato al Hospital del Trabajador de ACHS donde me trataron desde ese momento hasta ahora, que estoy en periodo de rehabilitación de la muñeca que se fracturó y ya fue operada y tratada. Hasta ahí y de momento, no he tenido ningun problema con la ACHS, han sido muy deferentes y corteses, y me han tratado muy bien.El problema parte con un tema. Si bien, la empresa a la cual estoy trabajando, era cubierta por el ISL hasta abril (y mi accidente ocurrió en mayo), eso hizo algunos enredos. De partida, el doctor que me emitió la primera licencia la emitió como accidente comun y no como accidente laboral (al ser de trayecto, cuenta como laboral), y eso también hizo que mi licencia apareciera en el Compin, la cual avanzó los dos primeros pasos pero quedando eternamente pausado en el tercer paso (en licencia en evaluación de subsidio). Fue recibida por el Compin y autorizada por la Contraloria medica, pero en eso ya ha pasado un mes y medio, sin avance concreto de ningun tipo. Y para peor, cuando llamo al numero del Compin (600 460 4600) a la hora que sea (no importa si es dia habil en la mañana o tarde, o incluso fin de semana, solo por probar) suena como un telefono celular apagado (el numero al cual esta llamando no se puede comunicar) lo cual, si bien ya me encuentro en condiciones de ir personalmente, la idea es que no me tenga que preocupar de ello y perder todo un dia para que me den una solucion que deberían darme sin tener que suplicar practicamente.Como mencioné también, al haber confusión con el tema del ISL, llamé alguna vez al ISL indicandoles mi caso, pero derivandome a que llame al Compin, pero como no he tenido ninguna novedad o comunicación por parte de ellos, es que siento también que me han estado peloteando y no dando ninguna solución y he estado en la incertidumbre respecto a cuando y cuanto me pagarían, dado que como no estoy en condiciones aún de ir a trabajar, casi que dependo de esta plata que me van a pagar eventualmente para pagar las cuentas o comer por ejemplo. Tampoco es que esté pidiendo que me paguen para darme un lujo.Yo normalmente percibo 910 mil pesos liquidos, y el mes de mayo me pagaron 360 mil pesos mi empleador por los dias que alcancé a trabajar. Y un dia, casi que de manera oculta, vi que me habían depositado aproximadamente 280 mil, pero sin decir si era un primer pago o alguna información extra, solo los depositaron y ya está. Y por lo que sé, deberían pagar tanto Compin como la mutualidad, en el caso que sea, el sueldo integro. Y si los calculos no me fallan, me faltan otros 270 mil pesos que el Compin debería pagarme. Ya para la segunda licencia por este mismo accidente, es la ACHS quien tomó la segunda licencia y debería verlo con ellos, pero eso lo estaré viendo oportunamente con ellos y mi empleador. supuestamente el 11 de J. termina la segunda licencia y veré si me dan el alta o tendré que estar un mes más en recuperación.Eso sería, Muchas gracias por leerme y quedo pendiente a si es que hay alguna solución o duda. Yo se las haré saber si es necesario
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia El pago inmediato del resto de la licencia, o en su defecto, tener una fecha concreta de pago
Autor: J.D.
Publicado el Lunes, Junio 30, 2025 - 18:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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