Autor:

1

26 Marzo, 2018 - 11:44
Aún no tengo ninguna respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rengo, Chile
  • 11, Marzo 2018
  • Número: 484887

Condor Bus

Cero respeto

SEÑORES condor bus

PRESENTE


Soy una persona que viaja todos los dias entre los destinos santiago/rengo y viceversa por mi trabajo. Llevo 6 meses haciendolo y si me dirijo a ustedes es porque ya es suficiente la falta de respeto hacia sus clientes y por sobretodo personas, porque eso somos personas!Son muchas las deficiencias que tiene esta linea de buses, claramente debo seguir por obligacion viajando en esta linea ya que es la unica que ingresa y sale desde rengo, no hay otra linea.Primero: Los buses estan en muy malas condiciones( muchas veces no estan disponibles los cinturones de seguridad, mal olor, basura,etc)Segundo: los conductores el 90% de las veces viajan solos sin asistente lo que dificulta y atrasa su trabajoTercero: la irresponsabilidad en la llegada de los buses, no respetan los horarios de salida. Ejemplo: yo viajo siempre de regreso a rengo a las 21:40 ultimo bus que sale a la ciudad, y por retrasos seguidos he salido del terminal incluso hasta 1 hora y media despues. Asi es de increible! esto no solo pasa en este horario, puede ser cualquier horario, esto, trae consigo que el chofer vuele en la carretera ya que van con retraso exponiendo a los pasajeros.Estas son solo algunas de las malas experiencias que pasan a diario con Condor BusPeor aun jamas se reciben disculpas ni explicaciones de nadie. Al contrario responden mal en la mayoria de las veces.Se ha pedido que ingresen una nueva linea a rengo, que tenga competencia de lo contrario seguira sin importar nada ya que saben que igual tendran los pasajeros asegurados ya que estamos obligados a viajar con ellosR. Lucero m.
Autor: R.L.
Publicado el Domingo, Marzo 11, 2018 - 14:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Condor Bus - No Devolucion Del Dinero/boletos No Emitidos

Sernac No Resuelto Todavía No Me Devuelven El Dinero Del Pasaje En Cóndor. Hola ya han pasado meses y la empresa CONDOR aún no efectúa la devolución de un pasaje que no se generó el ticket, hice el reclamo por SERNAC y aún así no sucede nada.

Buses Condor - No recogió pasajero y no contestan teléfono

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ninguna respuesta

Condor Bus - compra de pasajes

No Resuelto No Resuelto. Ya han pasado mas de 15 días avilés desde que se envió la solicitud y todavía no tengo respuestas ni solución del reclamo impuesto en la pagina web de CONDOR. BUS.
No soy el único que tiene este tipo de reclamo con CONDOR BUS, por la compra de pasajes, en donde se descuenta el monto pagado por pasajes en pagina del BANCO ESTADO a pagina WEB CONDOR BUS, sin entrega de pasajes.

Condor Bus - No parar para recoger pasajeros

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Condor Bus - Paradero shopping

Resuelto Conforme. Se conversa con el personal para poder parar en lugar indicado, se envía comunicado y me llaman vía telefónica para informar situación resuelta.

Condor Bus - Desorganización

No Resuelto Sin Resultado, Ni Respuesta. Hasta el momento no tenemos ninguna respuesta, más que un recalmo es un sugerencia para mejorar el servicio, a lo menos esperamos que nos respondan, por mi parte no tomaré más estos buses

Condor Bus - Mal trato al usuario

No Resuelto No Resuelto. no tuve respuesta

Condor Bus - Retraso de bus de 2 horas

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado ni se me ha dado una indemnización

CONDOR BUs - Pagina Web No Funciona

No Resuelto Aun No Me Reembolsan. Aun no me reembolsan el dinero que se me desconto de los tiket y que se me desconto de mi tarjeta sin tikets emitidos... cuando me logre comunicar el dia 28.03.2024 me dijeron que me devolverian el dinero entre 24 a 48 horas... La semana pasada volvi a reclamar que se demoraban ahora de 15 a 20 dias el reembolso cuek

Condor Bus - cobro de dinero sin entrega de pasajes

Sernac No Resuelto Casi A 10 Días De Mi Reclamo Y Aún No Me Han Hecho La Devolución De Dinero. no me han devuelto mi dinero después de ya regresé del viaje aún no me dan ninguna solución

Condor Bus - Mala prestación del servicio

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha contactado conmigo para resolver el problema, ofreciendo algún tipo de enmienda. No recomiendo para nada viajar en estos buses.

Condor Bus - No me han de vuelto la plata de unos pasajes

No Resuelto Aun No Me Devuelven La Plata. Quiero que me den solucion lo antes posible