- Rengo, Chile
- 11, Marzo 2018
- Número: 484887
Soy una persona que viaja todos los dias entre los destinos santiago/rengo y viceversa por mi trabajo. Llevo 6 meses haciendolo y si me dirijo a ustedes es porque ya es suficiente la falta de respeto hacia sus clientes y por sobretodo personas, porque eso somos personas!Son muchas las deficiencias que tiene esta linea de buses, claramente debo seguir por obligacion viajando en esta linea ya que es la unica que ingresa y sale desde rengo, no hay otra linea.Primero: Los buses estan en muy malas condiciones( muchas veces no estan disponibles los cinturones de seguridad, mal olor, basura,etc)Segundo: los conductores el 90% de las veces viajan solos sin asistente lo que dificulta y atrasa su trabajoTercero: la irresponsabilidad en la llegada de los buses, no respetan los horarios de salida. Ejemplo: yo viajo siempre de regreso a rengo a las 21:40 ultimo bus que sale a la ciudad, y por retrasos seguidos he salido del terminal incluso hasta 1 hora y media despues. Asi es de increible! esto no solo pasa en este horario, puede ser cualquier horario, esto, trae consigo que el chofer vuele en la carretera ya que van con retraso exponiendo a los pasajeros.Estas son solo algunas de las malas experiencias que pasan a diario con Condor BusPeor aun jamas se reciben disculpas ni explicaciones de nadie. Al contrario responden mal en la mayoria de las veces.Se ha pedido que ingresen una nueva linea a rengo, que tenga competencia de lo contrario seguira sin importar nada ya que saben que igual tendran los pasajeros asegurados ya que estamos obligados a viajar con ellosR. Lucero m.
Autor: R.L.