Horario pasajes

Creo que es muy poco serio e impresentable, considerando que es una empresa grande y lo caro de los pasajes (además) en esta época, que no consideren factores como, por ejemplo, los arreglos de calles en Concon para efecto de calcular los tiempos. El colmo que uno compre el pasaje con anticipación y el bus que se supone debe salir a las 17.05 con destino a Santiago, ni siquiera dé luces siendo las 17.40. Acaba de aparecer un bus y recien es el de las 15.45 hrs. Lo peor de todo es que el paradero de Concon es sumamente informal y me encuentro esperando el bus en la calle junto con pasajeros del bus de las 15.45, 16.05 y de las 16.30, que aún están esperando. Por último hagan menos recorridos pero efectivos y respeten el tiempos de los usuarios, considerando que estamos comprando un servicio.