Condor Bus

Condor bus - Compra fallida

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compra fallida
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En Las Condes, Santiago, Chile
Viernes 14, Febrero 2020
Número de Reclamo: 646975
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES condor bus

PRESENTE

El día 8 de enero hice una compra de pasajes hacia Villarrica - Stgo (ida y vuelta), pero la compra fue fallida, e igualmente descontaron la plata de la tarjeta de débito, $38.700 en total. Llamé a su callcenter y me dijeron que se devolvía la plata automáticamente a las 48 hrs, pero ha pasado mas de un mes y todavía nada. También me he comunicado con uds a través del call center y a través de Instagram. Me dicen que no figura ninguna compra con los datos, pero la plata fue descontada igual de la tarjeta. Se contradicen con la primera información entregada.Ya ha pasado mucho tiempo, y me he comunicado infinitas veces con uds, pero sin solución alguna. Exijo la devolución.
condor bus - compra fallida
Autor: M.V.
Publicado por: IP 181.42.30.42 el Viernes, Febrero 14, 2020 - 13:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Santiago: Hola, la verdad nadie de condor bus se a contactado conmigo para alguna compensacion o disculpa, solo ustedes. Al parecer a ellos no les interesa ya que lei varios reclamos y ninguno con alguna respuesta de la empresa si ustedes me facilitaran un contacto mas directo se los agradeceria
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Concón: No brindan solución en puntos de atención de Santiago, nisiquiera ofrecen libro de reclamos o algo donde registrar la queja
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Santiago: No he recibido comentario alguno de parte de Cóndor bus. Slds. Muchas gracias.
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Viña del Mar: No he vuelto a usar esa línea por lo que no se si Cóndor bus ha tomado alguna medida. Tampoco se han comunicado conmigo.
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Santiago: NO HUBO reembolso DEL DINERO, LA RESPUESTA FUE QUE ELLOS NO ESPERAN A NADIE PERO YO SI tuve que ESPERAR CASI 30 MIN EN LA IDA A VALPARAÍSO, NO VOLVERÉ A VIAJAR CON ELLOS.
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Santiago: aun no recibo ni un resultado d esta empresa.. No me han dado el reembolso ni nada
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Lo Prado: El dinero se devolvio pero despues de unos dias y eso no me parecio correcto.
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Rengo: Cóndor bus no ha dado respuesta. No me ha llegado ningun correo ni llamada de telefono.
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Maipú: sigo esperando el rembolso de lo que pague por dos pasajes que nunca use
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Copiapó: No esperaba algo la verdad, solo queria informar mi extraño caso.

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