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Condor Bus

Devolución de mi dinero

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
condor bus
devolución de mi dinero
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Domingo 02, Febrero 2020
Número de Reclamo: 644615
observadores

SEÑORES condor bus

PRESENTE

Hoy hago reclamo sobre esta empresa por retraso de horario, que debía salir a las 5:30 saliendo a las 18:00 horas en un bus hace poco arreglado....con mantención rápido en el mismo terminal de quintero... luego pincha rueda en el camino y quedando en pana también...yo con dos niños, haciendo el cambio de otro justo en plena carretera poniendo en riesgo a mis dos pequeños... en donde ellos se tuvieron que ir en un asiento uno en brazos de otro y yo de pie , sin ninguna seguridad.....y en riesgo totalmente de mis hijos y todos los pasajeros que tuvimos estos inconvenientes... esperado una pronta respuesta de la empresa a lo ya mencionado



Autor: J.A.
Publicado por: IP 45.232.32.218 el Domingo, Febrero 2, 2020 - 23:29. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Casos Solucionados

Resuelto Después De 4 Meses: Luego de 4 meses, 2 cartas emitidas por medio de SERNAC, un tercer reclamo emitido a SERNAC eh insistir cada semana (una vez vencido el plazo impuesto por ellos en cada carta) vía Twitter (porque los teléfonos no están habilitados) y ya que nunca se pusieron en contacto conmigo, sino que todo fue gestión de mi parte, han realizado la devolución total de los pasajes.
Condor Bus - Incumplimiento de devolución por medio de SERNAC

El Dinero Due Devuelto: El dinero se devolvio pero despues de unos dias y eso no me parecio correcto.
Condor Bus - Pasaje no entregado

Casos NO Solucionados

Ninguno: Aún no tengo solución. Solo me indicaron que hiciera el reclamo atravez de la página de condorbus (página que esta mala) y nadie responde. Están malos los teléfonos y por redes sociales nadie me da solución pésimo servicio.
Condor bus - Devolución

Nada: No me ha llegado nada, dijeron un enlace pero el correo no tenia nada, los sigo aborreciendo por tremenda inconsecuencia
Condor Bus - Mal olor

Nunca Dieron Respuesta Al Caso: CASO NO FUE RESUELTO
Cóndor bus - Asiento 46 en mal estado

Nada: Fui a la boletería donde compre el pasaje . Ninguna respuesta
Cóndor bus - Rueda en mal estado

Sin Resultado: No dan ninguna respuesta, ni menos una solución.
Condor Bus - Compra Fallida

Sin Solucion Ni Una Llamada: Ningún comentario como todo sin solución no una llamada ni una respuesta ningún correo
Cóndor bus - Personal sin conocimiento

Evite
Banco de Chile
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 95 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Banco BCI