Autor:

Sin Reembolso

28 Enero, 2020 - 21:41
NO HUBO REEMBOLSO DEL DINERO, LA RESPUESTA FUE QUE ELLOS NO ESPERAN A NADIE PERO YO SI TUVE QUE ESPERAR CASI 30 MIN EN LA IDA A VALPARAÍSO, NO VOLVERÉ A VIAJAR CON ELLOS.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Santiago, Santiago, Chile
  • Domingo 12, Enero 2020
  • Número de Reclamo: 639869

Condor Bus

Cambio de boletos

SEÑORES condor bus

PRESENTE


Buenas tardes estimados! El motivo de mi reclamo se debe a un Cambio de pasaje. Hoy domingo 12/01/20 a las 17:25 perdí el bus por 5 minutos! Cuando voy a la oficina que tienen en el terminal de valparaiso! La funcionaria después de darme el regaño.. me dice que no puede cambiarme el boleto .. También me dice que perdí la plata.. lo cual me parece absurdo. Quisiera saber si de verdad esto es cierto. Y por favor traten de contratar a gente que entiendan que tratan con personas! Que sean amables al comunicar sus procesos! Sería bueno que identificaran a sus empleados para ser más precisos a la hora de emitir un reclamo. gracias.

Autor: F.G.
Publicado el Domingo, Enero 12, 2020 - 18:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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LA REVISION DE BOLETOS DEBEN HACERLA EN TRAYECTO Y NO TENER DETENIDO EL BUS HASTA QUE LOS CUATRO SEÑORES TERMINEN CON SU ESPECTACULAR CUADRATURA.

QUE DERECHO TIENEN ESTOS SEÑORES A QUITAR EL TIEMPO DE TRAYECTO A LOS CLIENTES.

APRENDAN EL EJEMPLO DE BUSES ANDIMAR Y OTRAS LINEAS QUE REVISAN BOLETOS EN EL TRAYECTO.