- Pudahuel, Chile
- 14, Julio 2015
- Número: 335195
Demora presupuesto
PRESENTE
Mi reclamo es para Isaple consalud, tengo una solicitud de presuesto N° 2.192.441 de fecha 25 de junio del 2015, supestamente en 5 dias habiles me tenian que llamar para un peritaje medico, y despues 5 dias para la resolucion. Llevo ya casi un mes y nada llamo al telefono 6005009000 y unas señoritas muy amables me han constestados en 4 ocaciones donde dejan reguistrado mi requerimiento, pero tienen que informle a un supervisor para que este vea con el departamente que corresponda el por que ,no hay respuesta, 4 señoritas muy amables, pero repiten lo mismo."tenemos que informar al supervisor" eso no me sirve. llevo 22 años cotizando en esta Isapre , necesito una respuesta si me pagaran mi operacion, la cual ya tengo agendada necesito una respuesta. nunca antes habia tenido problemas, pero de verdad me tiene muy decepcionada si que despues de esto me cambiare.
Autor: P.P.