- Puente Alto, Chile
- 30, Julio 2019
- Número: 602551
Irregularidades en su servicio
PRESENTE
el día 20 de mayo, me dirigí a renunciar a la isapre consalud, ya que no hago uso de sus servicios y por que como opción personal quiero afiliarme a fonasa. la persona que me atendió me señaló que mi renuncia estaba sujeta a evaluación (por que debe estar sujeta a evaluación, si se supone que uno puede elegir libremente su previsión de salud)el día 29 de mayo del año en curso, mi solicitud de desafiliación fue aprobada, entregándome una carta de desafiliación voluntaria con número de folio 95294853. lamentablemente y por falta de tiempo, no leí con detención la carta de desafiliación que la isapre reclamos.cl/empresa/consalud">Consalud me estaba entregando y firmé con la confianza de que habían acogido mi solicitud de renuncia para poder afiliarme a fonasa. cuando llegó fin de mes de junio, recibí mi liquidación de sueldo del trabajo, en donde esperaba que mi descuento de cotización fuera realizado hacia fonasa, pero me encontré con la sorpresa, de que la ejecutiva de isapre consalud, llamada mariela alejandra yavar palominos, hizo mi desafiliación de la isapre, ingresándome a la fundación banco estado. luego de ratificar esta situación, me dirigí a la fundación de banco estado para realizar la desafiliación y ¿qué pasó? me encontré con la sorpresa de que esta fundación de salud, es creada para funcionarios del banco estado y sus hijos. la ejecutiva que me atendió me dijo que era completamente ilegal lo que la isapre estaba haciendo, ya que ellos no estaban respetando la decisión del afiliado de querer retirarse de la isapre. por lo que dejo constancia de lo sucedido, para que a nadie más le vuelva a suceder y para obtener alguna respuesta, ya que por culpa de la mala gestión de la isapre consalud, no he podido atenderme en ningún centro asistencial, por encontrarme sin previsión.
Autor: E.P.